I – QUY ĐỊNH CHUNG

1. Mục đích: thông báo về các hình thức thanh toán của website Robinjean.vn đang áp dụng
2. Phạm vi áp dụng: dành cho tất cả các khách hàng mua sắm tại website Robinjean.vn

II – NỘI DUNG QUY ĐỊNH

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm toàn diện cho quý khách hàng, Robinjean.vn đưa ra các hình thức thanh toán tiện lợi như sau:

• Thanh toán online
• Thanh toán COD

THANH TOÁN ONLINE 

• Trong quá trình đặt hàng, Quý khách không muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc không thể thanh toán trực tiếp, Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán chuyển khoản
• Điều kiện để chọn hình thức thanh toán chuyển khoản là tài khoản ngân hàng của Quý khách đã được đăng ký sử dụng Internet Banking.
• Vui lòng liên hệ bộ phậm CSKH để được hướng dẫn chi tiết.

THANH TOÁN COD

• Trong quá trình đặt hàng với những đơn hàng ngoài trung tâm TP. Hồ Chí Minh & và ngoại tỉnh từ 1.000.000 VND trở lên quý khách phải đặt cọc 50.000 VND để được ship COD cho đơn hàng đã đặt.
• Chỉ áp dụng COD cho đơn hàng có tổng giá trị nhỏ hơn năm triệu đồng (5.000.000 đồng). Nếu đơn hàng trên năm triệu đồng, quý khách vui lòng chọn hình thức thanh toán khác.
• Sản phẩm khi ship COD khách hàng chỉ được xem hàng trước khi nhận không được thử sản phẩm khi nhận hàng. Robin Jean với kinh nghiệm của các tư vấn viên trên 5 năm bán hàng thời trang nam chắc chắn sẽ tư vấn kích thước sản phẩm vừa vặn nhất dành cho khách hàng.
• Sau khi nhận hàng và thanh toán, sản phẩm nếu không vừa quý khách có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm cho Robin Jean. Mời quý khách đọc (chính sách đổi trả ) tại đây.